家里老人病重，家属的心思都在照护上，很少有人会提"身后事"。其实提前做一些了解和准备，不是不吉利，而是让那一天真的来临时，家人可以少一分慌乱、多一分体面。以下清单按可提前程度整理，供家属按需参考。

可以提前备好的证件与信息

身份证、户口本、医保卡集中放在一处；准备好两三张近期照片（遗像用）；记下老人常去医院、社区医院电话，以及户籍地派出所信息。这些在办理死亡证明和火化手续时都要用。

可以提前了解的意愿与安排

和家里长辈聊一聊老人的意愿：是回老家安葬还是在南京、要不要守灵几天、告别仪式怎么办。老人生前有交代，家属照办即可；没有交代的，兄弟姐妹间提前通个气，免得到时意见不合。

可以提前留一个电话

把殡仪服务的电话存在手机里，真到那天一个电话就能安排灵车和服务。安神殡仪 400-834-1834，全南京上门，24 小时接听，城区 30 分钟内到达。您也可以先打电话把家里的情况说一说，把流程和费用问清楚，不做任何决定也没关系。

临走前后，家人该做什么

老人弥留之际，陪伴本身就是好的安排。离世后不要慌，先联系医生或 120 开具死亡证明，再联系殡仪服务安排接运，其余交给专员带着办。